LES RESSOURCES TROUVE LA FUITE

Votre checklist avant d’appeler un professionnel

Cochez uniquement ce qui a réellement été fait ou observé. Cette liste vous aide à organiser un appel ; elle ne doit jamais retarder une mise en sécurité.

Trouve la fuite · Version du 29 septembre 2026 · Méthode et limites

D’abord, la sécurité

En présence d’eau près de l’électricité, d’un plafond déformé, d’eau brûlante ou d’eaux usées, éloignez-vous et faites sécuriser la zone. En cas de danger immédiat pour les personnes : 112 ou 18. Ne reproduisez pas une fuite pour remplir cette fiche.

Les éléments à rassembler

J’ai indiqué la pièce et la zone visible. J’ai noté la date de première observation. J’ai décrit l’évolution, sans conclure à une cause. J’ai listé les gestes et appels déjà effectués. J’ai conservé les photos originales prises sans risque. J’ai noté les accès à organiser avec le bailleur ou le syndic. J’ai préparé mes questions sur la prestation et son prix. J’ai vérifié avec l’assurance les démarches adaptées.

Les coches restent uniquement dans cette page et ne sont pas envoyées. Utilisez la fonction Imprimer de votre navigateur pour conserver la fiche, éventuellement en PDF.

Votre résumé en trois phrases

« Je constate… » : lieu, aspect et première date connue.
« J’ai déjà… » : mesures et contacts, avec les heures si connues.
« Je voudrais savoir… » : intervention nécessaire, disponibilité, prix et prochaines étapes.

Écrivez « je ne sais pas » pour toute information manquante. Une observation incomplète mais exacte vaut mieux qu’une certitude inventée. N’indiquez pas de code d’entrée ou d’information personnelle dans un document partagé largement.

Garder une trace après l’appel

Notez le nom de l’entreprise choisie, le créneau proposé, le prix annoncé et les documents attendus. Si la situation change, signalez-le. Le modèle de dossier montre comment ranger observations, questions et pièces jointes. Le questionnaire peut ensuite produire votre synthèse personnalisée, téléchargeable sans adresse e-mail.